Le Manoir de Kerozet est une maison habitée, avec un nombre de chambres volontairement limité.
Chaque réservation bloque une place que nous ne pouvons pas toujours reproposer au dernier moment.

Pour que les choses soient simples et claires pour tout le monde, voici notre politique de remboursement.

Annulation plus de 7 jours avant l’arrivée
→ Le séjour est intégralement remboursé.

Annulation entre 7 jours et 48 h avant l’arrivée
→ 50 % du montant du séjour est conservé.
Le reste est remboursé.

Annulation moins de 48 h avant l’arrivée ou non-présentation
→ Le séjour n’est pas remboursé.

Cas particuliers
Nous savons que la vie réserve parfois des imprévus.
En cas de situation exceptionnelle (problème de santé, événement grave), nous vous invitons à nous contacter votre assurance pour connaitre les modalités de remboursement.

Modification de séjour
Selon les disponibilités, une modification de dates peut être envisagée sans frais si elle est demandée suffisamment en amont.

En réservant au Manoir de Kerozet, vous acceptez cette politique de remboursement.
Merci pour votre compréhension et votre respect du fonctionnement d’un lieu chez l’habitant.

Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux ne sont ni remboursables, ni échangeables, y compris en cas de non-utilisation.
Elles ne peuvent pas faire l’objet d’un changement de dates.

Chaque carte cadeau est valable jusqu’à la date de validité indiquée sur la carte.
Passée cette date, elle est considérée comme expirée et ne pourra plus être utilisée.

Les cartes cadeaux sont personnelles et valables sous réserve des disponibilités du Manoir de Kerozet.

Annulation de notre part

En cas d’annulation de notre part, pour cause d’incapacité à vous accueillir (imprévu, problème technique ou personnel), le séjour sera intégralement remboursé, sans frais pour le voyageur.

Nous vous en informerons le plus tôt possible afin de limiter les désagréments.